唯品会

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分类: 新闻阅读
大小: 82.51MB
版本: 96308
更新: 2026-08-29
系统: Android / iOS
厂商: 广州唯品会电子商务有限公司

Screens

软件截图

Intro

软件介绍

唯品会app是一款专注于品牌特卖的移动端购物平台，由广州唯品会信息技术有限公司开发运营。该应用以“品牌折扣+限时特卖”为核心模式，与超过三万个国内外知名品牌建立直接合作关系，通过买手团队源头采购，为用户提供低至1-7折的品牌商品。平台覆盖服饰、鞋包、美妆、母婴、家居等品类，所有商品均经过官方认证，确保正品品质。唯品会采用与顺丰深度合作的物流体系，支持货到付款、7天无理由退换货等完善的售后保障，同时提供24小时在线客服支持，致力于为用户打造安全、便捷、高性价比的购物体验。

软件特点

1、正品保障与物流服务：唯品会与各大品牌建立长期战略合作关系，商品从品牌源头直接采购，并联合中检集团成立鉴定实验室，对商品进行多重质量把关，确保100%正品。自营商品全部采用顺丰配送，如遇尺码不合适等情况，顺丰可上门办理退换货，极大便利了用户的购物流程。

2、限时特卖机制：每日早十点和晚八点准时上新，平台精选爆款商品并进行官方大额补贴，以超低到手价回馈用户。这种限时抢购模式既保证了商品的稀缺性，也为用户带来实实在在的价格优惠。

3、完善的售后保障体系：平台配备专业人工客服团队，每日9:00至24:00在线提供服务。所有自营商品均支持7天无理由退货，其中自营商品可享受免费上门取件服务，若用户自行寄回还可获得10元唯品币返利。此外自营商品满88元即可享受全年无限次包邮服务。

4、新人专属福利：针对从未在唯品会平台下过有效订单的新用户，平台特别推出新人礼包活动。该活动长期有效，受邀用户可通过APP首页参与，享受专属优惠权益。

唯品会app如何解绑银行卡

1、启动唯品会app，进入底部导航栏的【个人中心】页面，点击【我的资产】选项。

唯品会[图1]

2、在资产页面中选择【银行卡】入口。

唯品会[图2]

3、从已绑定的银行卡列表中，选中需要解除绑定的那张银行卡。

唯品会[图3]

4、点击页面右下角的【管理】按钮。

唯品会[图4]

5、在弹出的管理菜单中，点击【解除绑定】选项。

唯品会[图5]

6、系统会弹出确认提示框，点击【确定】即完成银行卡解绑操作。

唯品会[图6]

唯品会app如何品牌订阅

1、打开唯品会app，点击屏幕底部导航栏中的【收藏】图标。

唯品会[图7]

2、切换至页面上方的【品牌订阅】标签页。

唯品会[图8]

3、在品牌列表中浏览并找到需要关注的品牌，点击该品牌名称右下角的“+”号图标，即可完成订阅。

唯品会[图9]

4、若在列表中未找到目标品牌，可点击页面左下角的【首页】返回主界面。

唯品会[图10]

5、点击首页顶部的搜索输入框。

唯品会[图11]

6、在搜索栏中输入想要订阅的品牌名称，然后点击键盘上的【搜索】按钮。

唯品会[图12]

7、在搜索结果中找到对应品牌，点击右侧的【进入品牌】按钮。

唯品会[图13]

8、进入品牌专区后，点击页面右侧的【订阅】按钮完成操作。

唯品会[图14]

9、订阅成功后，返回【收藏】页面的【品牌订阅】栏目，即可查看已订阅品牌发布的商品动态和最新活动。

唯品会[图15]

唯品会app投诉最有效方法是什么

1、通过APP内置客服渠道投诉：打开唯品会app，进入【个人中心】页面，找到【唯品客服】入口。在客服页面中，根据问题类型选择对应分类；若分类不匹配，则点击【客服服务-其他问题】进入对话界面，详细描述投诉内容即可。

2、通过官方网站提交投诉：访问唯品会官网，使用手机号登录验证。在首页点击【客户服务】选项，进入【联系客服】页面后选择【建议投诉】，即可在对话窗口中反馈问题。

3、借助微信公众号投诉：在微信中搜索并关注【唯品会】官方公众号，进入对话页面后点击右下角【我的服务】，选择【在线客服】。登录个人账户后，在页面下方找到【唯品客服】入口，输入“人工客服”即可转接人工处理。

4、拨打官方客服热线：唯品会客服电话为“400-6789-888”，每日9:00至24:00提供人工服务，直接拨打电话说明投诉事项即可。

5、联系消费者协会：可拨打“12315”消费者申诉举报热线。需要注意，申诉案件需拨打商家注册地所属区号的12315号码，唯品会总部位于广州市，因此应拨打“020-12315”。该热线接听时间为工作日8:30至12:00及14:00至17:30。

6、通过全国12315互联网平台申诉：若错过热线服务时间，可搜索“全国12315平台”官方网站，点击【我要投诉】栏目，按照指引填写投诉信息完成线上申诉。

常见问题

1、购买前如何判断商品是否支持换货？在唯品会网站浏览商品时，若该商品支持换货服务，商品详情页的服务信息区域会明确标注“该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货”的提示字样。

2、结算不及时导致购物袋被清空的原因？每日10点特卖开始时，大量用户同时抢购心仪商品，热门商品会迅速显示“已售完”状态。实际上，当某件商品被其他用户加入购物袋后，该商品即显示为已售完。为保障更多用户有机会购买，放入购物袋的商品仅保留20分钟，超时未提交订单将被系统自动释放并重新上架供其他用户选购。

3、唯品币的抵扣规则是什么？订单结算时选择使用唯品币支付，每100个唯品币可抵扣1元现金。

4、订单金额能否全部使用唯品币支付？不可以。对于单笔订单，唯品币抵现支付最高可抵扣订单总额的50%，剩余部分需通过其他支付方式完成。

5、如何修改接收唯品会邮件通知的电子邮箱？登录账户后，进入【我的账户】-【我的资料】页面，在邮箱一栏填写或修改常用邮箱地址即可完成更新。

更新日志

v9.82.8版本更新内容如下：

1、9月5日早10点至9月24日早10点，秋季新风尚活动火热开启；

2、大牌服饰低至3折起售；

3、新人专享豪礼，欢迎新用户下载体验；

4、优化多项界面细节，提升交互流畅度；

5、修复已知功能问题，完善服务体验。

APK Info

APK信息

包名com.achievo.vipshop

MD5d5ef6e1f30a5799037790a6ed0e957eb

版本96308

大小82.51MB

目标系统Android 5.0+

更新时间2026-08-29

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